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# 개인정보 처리 가이드

> 수집 항목, 동의 페이지 운영, 30일 보관 후 파기 절차까지. 의뢰 시 알아야 할 개인정보 관련 정책.

> 리드 플랜·데일리 플랜에서 본인 인증을 운영할 경우 개인정보가 수집됩니다. 메이크뷰는 「개인정보 보호법」에 따라 수집·이용·위탁·보관·파기까지 표준화된 절차로 운영합니다.

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## 1. 수집 항목

| 플랜     | 기본 수집             | 옵션 수집                |
| ------ | ----------------- | -------------------- |
| 이지 플랜  | 비식별 (적립 시간만)      | –                    |
| 리드 플랜  | 이름, 휴대폰 번호 또는 이메일 | 나이, 성별, 거주 지역 등 (옵션) |
| 데일리 플랜 | 이름, 휴대폰 번호 또는 이메일 | 나이, 성별, 거주 지역 등 (옵션) |

옵션 수집 항목은 의뢰 시 자유롭게 추가·변경할 수 있습니다.

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## 2. 동의 페이지 운영

리드·데일리 플랜에서는 본인 인증 전 **개인정보 수집 이용 동의** 와 **개인정보 처리 위탁 동의** 두 가지를 동시에 받습니다.

* **수집 이용 동의**: 행사 진행을 위해 메이크뷰가 직접 수집·이용하는 항목 안내
* **위탁 동의**: 행사 운영을 위해 고객사에 데이터를 위탁 제공한다는 안내
* 동의서 본문은 행사 목적·기간·수집 항목에 맞춰 의뢰 시 작성합니다.
* 동의 화면은 이미지 또는 텍스트 형식 모두 지원합니다.

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## 3. 보관 기간 및 파기 절차

* 수집된 개인정보는 **이벤트 종료 후 최대 30일까지 보관** 후 안전하게 파기됩니다.
* 파기 후에는 요청 시 **파기 확인서** 등 증빙 문서를 발급해 드립니다.
* 데이터 보관 연장이 필요한 경우(예: 추가 분석·후속 마케팅) 사전에 협의 후 별도 보관 기간을 설정할 수 있습니다.

<Warning>
  이벤트 종료 후 30일이 경과한 데이터는 복원할 수 없습니다. 후속 활용이 필요한 데이터는 이벤트 종료 직후 [엑셀 다운로드](/process/data-delivery)로 별도 보관해 주세요.
</Warning>

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## 4. 보안

* 개인정보는 격리된 클라우드 데이터베이스에 암호화 저장되며, 어드민 접근은 발급된 계정으로만 가능합니다.
* 이미지·정책 페이지 자산은 별도 스토리지에 분리 저장됩니다.
* 의뢰사가 추가 보안 요건(예: IP 화이트리스트, 접근 로그 제공)을 요청할 경우 협의 가능합니다.

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  <Card title="자주 묻는 질문" href="/faq">
    개인정보·보안 관련 자주 묻는 질문 모음
  </Card>

  <Card title="상담 신청" href="https://qrstp.com/contact">
    추가 보안·계약 조건이 필요하시면 문의해 주세요
  </Card>
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