용어집

가이드에 나오는 용어를 처음 보는 분도 이해할 수 있게 한 줄씩 정리했습니다.

가이드를 읽다가 모르는 용어가 나오면 이 페이지에서 찾아보세요. 처음이시라면 3분 만에 이해하기부터 읽어 보시길 권합니다.

기본 개념

용어	뜻
스탬프 투어	여러 장소를 돌며 도장(스탬프)을 모으고, 다 모으면 선물을 받는 이벤트
모바일 스탬프 투어	종이와 도장 대신 스마트폰과 QR 코드로 진행하는 스탬프 투어
QR 코드	스마트폰 카메라로 스캔하면 웹 페이지가 열리는 네모난 코드. 고객사가 출력해 각 장소에 설치합니다
스탬프 · 적립	QR 코드를 스캔할 때마다 화면에 쌓이는 도장. 스탬프가 쌓이는 것을 ‘적립’이라고 합니다
리워드	스탬프를 모은 참여자에게 주는 선물·경품
리워드 조건	리워드를 받기 위한 기준. 예: 스탬프 5개 모두 모으기, 특정 스탬프 모으기
참여자	행사에 와서 QR 코드를 스캔하고 스탬프를 모으는 사람
운영자 (고객사)	스탬프 투어를 의뢰하고 행사를 여는 기관·회사
이벤트 페이지	참여자가 QR 코드를 스캔하면 열리는 스마트폰 화면 (시작 → 스탬프 → 리워드 등)
어드민	운영자만 접속하는 관리 화면. 참여 현황·참여자 데이터·룰렛 확률 등을 관리합니다 → 이벤트 운영자 어드민

리워드 지급

용어	뜻
현장 지급	참여자가 리워드 화면을 보여주면 현장 스태프가 ‘리워드 받기’ 버튼을 누르고 비밀번호를 입력해 지급을 완료하는 방식.
자동 발송	리워드를 신청하는 즉시 모바일 기프티콘이 문자메시지로 발송되는 방식

플랜

용어	뜻
비인증	이름·연락처 입력 없이 QR 스캔만으로 참여하는 방식
인증 (본인 인증)	휴대폰 번호나 이메일 인증을 거친 뒤 참여하는 방식. 참여자 정보를 수집할 수 있습니다
이지 플랜	비인증 방식 플랜. 정보 입력 없이 누구나 바로 참여 → 이지 플랜
리드 플랜	인증 방식 플랜. 참여자 정보를 모아 후속 마케팅에 활용 (‘리드’는 잠재 고객이라는 뜻의 마케팅 용어) → 리드 플랜
데일리 플랜	매장 재방문을 유도하는 적립형 플랜. 같은 QR 코드로 최대 10회 적립(적립 주기는 일 단위) → 데일리 플랜
회차	데일리 플랜에서 적립한 횟수. 예: 10회 중 3회차 도달 시 리워드 지급
참여 데이터	참여자별 스탬프 적립·리워드 수령 시간 등의 기록. 행사 중에는 어드민에서 확인하고, 종료 후 엑셀로 받습니다

디자인

용어	뜻
템플릿	미리 만들어 둔 화면 디자인. 기본형·박스형·라인형 3가지 중 선택 → 템플릿 갤러리
원본 파일 (AI/PSD)	일러스트레이터(AI)·포토샵(PSD)으로 만든 디자인 원본. 텍스트·색상을 편집할 수 있는 파일입니다
커스텀	기본 제공 범위를 넘어 행사에 맞춰 따로 제작·개발하는 것 (스탬프 수 추가, 기간 연장, 맞춤 디자인 등)

추가 기능

용어	뜻
룰렛	룰렛을 돌려 어떤 리워드를 받을지 정하는 확률형 리워드. 행사 중에도 확률·당첨 개수를 바꿀 수 있습니다 → 룰렛 추가
설문	설문에 응답해야 리워드를 받을 수 있게 하는 기능 → 설문 추가
퀴즈	퀴즈(객관식·주관식)에 답해야 스탬프가 적립되는 기능 → 퀴즈 추가
위치 기반 적립 (GPS)	정해진 위치 반경 안에 있을 때만 스탬프가 적립되는 기능 → 위치 기반 스탬프
NFC 태그 적립	스마트폰을 현장의 NFC 태그에 10cm 이내로 가까이 대야 적립되는 기능. QR 사진을 공유해 원격으로 적립하는 것을 막습니다 → NFC 태그 적립
다국어 운영	이벤트 페이지를 여러 언어로 제공하는 기능 → 다국어 운영

운영 중 알아둘 것

용어	뜻
시크릿 모드 (개인정보 보호 모드)	방문 기록을 남기지 않는 브라우저 모드. 이 모드로 스캔하면 스탬프가 누적되지 않습니다 → FAQ #7
부가세 별도	가이드에 적힌 금액에 부가세(10%)가 더해진다는 뜻